Оказываем сопровождение и поддержку инфраструктуры ЦОДов и серверной инфраструктуры. При необходимости, перенесём Вашу серверную инфраструктуру в ЦОД и возьмём её на поддержку. Группа профессиональных системных администраторов, которые имеют уникальный опыт, не только будет заниматься обслуживанием и профилактикой, но и выработает рекомендации по повышению эффективности эксплуатации серверной инфраструктуры.
Наша главная цель — безотказная работа серверов, соответствовать требованиям международных стандартов и исключить или минимизировать негативные последствия от простоев.
Что входит в услугу
- Консультации и разработка регламентов обслуживания;
- Техническое обслуживание оборудования;
- Обслуживание программного обеспечения;
- Мониторинг и резервное копирование;
Способы предоставления услуги
- Командировочный выезд наших сотрудников в ваше местонахождение;
- Дистанционные консультации: по почте, телефону или скайпу;
- Удаленно по зашифрованному каналу через технические средства;
- Силами наших партнеров, офис которых находится в вашем городе.
Срок оказания услуги обговариваем заранее и гарантируем его соблюдение. Группу инженеров собираем вместе с вами. Мы предоставляем вам сертифицированных специалистов по серверному, сетевому, и иному инфраструктурному оборудованию, а вы — получаете непрерывную и квалифицированную поддержку.
